CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1. PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
OWNĒ Studio est une société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU), représentée par Madame Élodie Schmidt-Rey, dont le siège social est situé 3 chemin de Pujau, 33610 Cestas, immatriculée sous le numéro SIRET 993 416 130 00017.
Email de contact : contact@owne-studio.fr
OWNĒ Studio propose des cours de Pilates Reformer et des prestations de coaching wellness.
2. CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de prestations proposées par OWNĒ Studio, incluant notamment les cours, cartes de séances et abonnements, réservés via la plateforme Bsport ou par email.
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. RÉSERVATION DES COURS
Les réservations s’effectuent soit en ligne via la plateforme Bsport, soit par email, avec paiement sur place.
La réservation est obligatoire pour accéder aux cours.
Les cours collectifs sont limités à 8 participants maximum et ont une durée de 45 minutes.
OWNĒ Studio se réserve le droit de refuser l’accès à un cours en cas de non-réservation préalable.
4. TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les tarifs en vigueur sont consultables sur la page Tarifs du site internet OWNĒ Studio.
Les paiements peuvent être effectués : en ligne via Bsport (carte bancaire), sur place pour les réservations par mail (espèces ou carte bancaire).
Les cartes de séances et abonnements sont nominatifs, personnels et non remboursables.
5. CONDITIONS D’ANNULATION ET D’ABSENCE
Annulation par la cliente
Toute annulation doit être effectuée au minimum 48 heures avant le début du cours.
En cas d’annulation dans ce délai, la séance n’est pas décomptée.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non signalée, la séance est due et ne pourra faire l’objet d’aucun report ou remboursement.
Annulation par OWNĒ Studio
En cas d’annulation d’un cours par OWNĒ Studio (imprévu, indisponibilité du coach, force majeure), la cliente pourra choisir entre un report de la séance ou un remboursement.
6. VALIDITÉ DES CARTES ET ABONNEMENTS
Les cartes de séances ont une durée de validité limitée, précisée sur la page Tarifs du site internet.
Les séances non utilisées à l’expiration de la validité sont définitivement perdues.
Les abonnements donnent accès à 4 séances, 6 séances ou un accès illimité par mois, selon la formule choisie.
Les abonnements sont reconduits automatiquement, sauf demande contraire formulée par la cliente avant la date de renouvellement.
7. SUSPENSION D’ABONNEMENT
Une suspension exceptionnelle de l’abonnement peut être accordée avant la fin de la période d’engagement, uniquement sur présentation d’un arrêt médical (blessure, grossesse, pathologie).
La durée et les modalités de suspension seront définies au cas par cas par OWNĒ Studio.
8. RESPONSABILITÉ, SANTÉ ET APTITUDE PHYSIQUE
La cliente reconnaît pratiquer les activités proposées par OWNĒ Studio sous sa propre responsabilité.
Elle déclare ne présenter aucune contre-indication médicale à la pratique du Pilates, du coaching sportif ou des activités associées.
La cliente s’engage à informer le coach, avant chaque séance, de toute pathologie, blessure, grossesse ou condition particulière pouvant affecter sa pratique.
OWNĒ Studio ne pourra être tenu responsable en cas d’omission ou de fausse déclaration.
9. PUBLIC CONCERNÉ
Les prestations proposées par OWNĒ Studio sont accessibles à tous, dans la limite des capacités physiques de chacun et sous réserve du respect des consignes données par les coachs.
10. DONNÉES PERSONNELLES
Les informations personnelles collectées lors des réservations sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des prestations et ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
11. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, le tribunal de Bordeaux sera impliqué.